Guia de atendimento rural

Atendimento jurídico ao produtor rural,do primeiro contato à condução do caso

Conte o que está acontecendo com seu financiamento, contrato ou cobrança. O escritório orientará quais documentos são necessários e como organizar os próximos passos do atendimento.

Conversar sobre minha situação rural

Você pode iniciar a conversa mesmo sem ter todos os documentos organizados.

Para começar

O que você precisa resolver?

Selecione o assunto que se aproxima da sua situação. A orientação ajuda a organizar o primeiro contato com o escritório.

Financiamento rural e dificuldade de pagamento

Informe qual operação está envolvida, se existem parcelas vencidas e quais documentos você já possui.

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Cobrança, processo ou notificação

Conte o que recebeu e informe se há alguma data ou prazo indicado no documento.

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CPR, barter ou contrato rural

Explique o objeto do contrato e o problema que surgiu durante seu cumprimento.

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Arrendamento ou parceria

Descreva a relação contratual e a questão que precisa ser analisada.

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Venda da produção e valores não recebidos

Informe o que foi vendido ou contratado e quais comprovantes da negociação estão disponíveis.

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Outro assunto

Conte brevemente o que está acontecendo e quais informações você já tem sobre a situação.

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Da conversa ao acompanhamento

Como funciona o atendimento

  1. 01

    Primeira conversa

    O produtor apresenta a situação e informa se existe vencimento, notificação, processo ou prazo em andamento.

  2. 02

    Organização dos documentos

    O escritório indica os documentos necessários para compreender a demanda e organizar a análise.

  3. 03

    Definição do trabalho

    São esclarecidos o escopo da atuação, a proposta de honorários e as condições da contratação.

  4. 04

    Condução e acompanhamento

    Após a contratação, são desenvolvidas as providências previstas e organizadas as atualizações sobre o caso.

O contato inicial permite apresentar a situação. A contratação de uma análise jurídica ou da condução da demanda depende da definição e do acordo sobre o trabalho.

Documentos disponíveis

O que pode ajudar na análise do seu caso

A relação abaixo é orientativa e varia conforme a demanda. Não é necessário reunir todos esses documentos antes do primeiro contato. O escritório indicará o que é pertinente à sua situação.

Financiamento ou dívida rural
  • Contrato ou cédula.
  • Aditivos.
  • Extratos e demonstrativos.
  • Comprovantes de pagamento.
  • Comunicações com banco, cooperativa ou credor.
Cobrança ou processo
  • Notificação recebida.
  • Documentos do processo disponíveis.
  • Informação sobre a data do recebimento.
  • Contrato e documentos relacionados à cobrança.
CPR, barter ou outros contratos
  • Instrumento contratual e aditivos.
  • Comprovantes de entrega e pagamento.
  • Mensagens e notificações.
  • Documentos relacionados ao cumprimento das obrigações.
Perdas na atividade rural
  • Laudos existentes.
  • Registros da produção.
  • Notas fiscais.
  • Documentos relacionados às perdas e seus efeitos na atividade.

Proximidade, onde você estiver

Como atendemos quem está no campo

As reuniões podem ocorrer por telefone ou videoconferência, com orientação para o encaminhamento digital dos documentos pelo canal indicado durante o atendimento.

O atendimento presencial em Brasília pode ser combinado com o escritório. A possibilidade de deslocamento é avaliada considerando a localização, a necessidade e a organização do caso.

Antes de iniciar

Perguntas frequentes

Posso entrar em contato sem ter todos os contratos?

Sim. A conversa pode começar com os documentos que você tem disponíveis. O escritório orientará quais outros documentos são pertinentes e como organizar o restante.

Um familiar ou responsável pela administração da fazenda pode participar?

Pode participar da organização inicial e ajudar a apresentar as informações, respeitando a autorização do interessado. A representação necessária será observada para cada providência.

Como são definidos os honorários?

A proposta considera o escopo e as características do trabalho. Os honorários e as condições da atuação são apresentados antes da contratação.

O primeiro contato já representa contratação?

Não. O envio de uma mensagem, por si só, não formaliza a contratação de análise jurídica nem da condução de uma demanda. O trabalho e suas condições precisam ser definidos e acordados com o escritório.

Como encaminho os documentos?

Após compreender sua situação, o escritório indicará o canal de envio e os documentos pertinentes. Não é necessário enviar toda a documentação antes dessa orientação.

Como recebo informações sobre o andamento?

A forma de acompanhamento e os canais para as atualizações são combinados com o escritório na organização do trabalho. Essas condições são esclarecidas na contratação, sem pressupor uma periodicidade única para todas as demandas.

O primeiro passo é contar o que está acontecendo

Apresente sua situação e informe se há algum prazo próximo. A partir disso, o escritório indicará como organizar o atendimento.

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